1月22日，廣安市公安局民警將一面印著“風(fēng)險無情保險有愛，高效康瑞情暖警察”的錦旗鄭重送到康瑞保險經(jīng)紀有限公司（以下簡稱“康瑞保險經(jīng)紀”），向公司在保險理賠過程中展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)與高效服務(wù)致以誠摯感謝。這面錦旗不僅是對康瑞保險經(jīng)紀服務(wù)品質(zhì)的高度肯定，更是國企擔(dān)當下警保合作、共筑平安防線的生動見證。
此前，廣安市公安局一位民警因上班途中不幸發(fā)生交通意外事故，導(dǎo)致胸椎椎體骨折?？等鸨ｋU經(jīng)紀在接到報案后，立即啟動理賠綠色通道，安排專業(yè)理賠人員全程跟進服務(wù)，從資料收集到理賠審核，從協(xié)調(diào)保險公司到最終賠付，康瑞保險經(jīng)紀以高度的責(zé)任感和專業(yè)高效的工作作風(fēng)，確保理賠流程順暢推進，最終幫助該民警及時獲得了應(yīng)有的保險賠付，為其后續(xù)治療和生活保障提供了有力支持。
“真沒想到理賠速度這么快，服務(wù)這么貼心！”受助民警由衷感慨。從報案到拿到賠款，康瑞保險經(jīng)紀工作人員始終從客戶角度出發(fā)，耐心細致協(xié)調(diào)溝通，用專業(yè)高效的服務(wù)和溫暖貼心的態(tài)度，讓民警及其家屬切實感受到了國企的責(zé)任與溫度。
此次為公安干警提供的高效理賠服務(wù)，正是康瑞保險經(jīng)紀專業(yè)能力與責(zé)任擔(dān)當?shù)目s影。作為專業(yè)的保險經(jīng)紀公司，康瑞保險經(jīng)紀始終堅持以客戶為中心，致力于為客戶提供全方位、個性化的風(fēng)險管理和保險解決方案。下一步，康瑞保險經(jīng)紀將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，深化警保合作機制，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效，為廣大公安干警提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的保險保障服務(wù)，以實際行動踐行國企社會責(zé)任，為守護社會平安、保障群眾福祉貢獻更多力量。
（金財集團 王浩）
